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AI 음성공유 기술 전문기업 ‘루이테크놀로지’ ‘2021 월드IT쇼’ 참가[디지털금융신문] AI 음성공유 기술 전문기업 ‘루이테크놀로지(대표 이상호)’가 오는 21일부터 3일간 서울 코엑스에서 개최되는 ‘2021 월드IT쇼(World IT Show)’에 참가해 스마트 무선 통신기기 ‘보이스싱스(Voice Ai Things)’를 선보인다고 15일 밝혔다. 루이테크놀로지는 중소벤처기업부가 설립하고 창업진흥원․경기창조경제혁신센터가 운영하는 판교 창업존 입주기업이다. 인공지능, IoT 전문기업으로 음성인식․무선통신 프로토콜 원천기술을 토대로 1:n 근거리 커뮤니케이션이 가능한 스마트 무전기 보이스싱스를 개발했다. 2021 월드IT쇼는 과학기술정보통신부의 주최로 진행되며, 한국무역협회, 한국경제신문, 전자신문 등이 공동 주관하고 산업통상자원부가 후원한다. ‘뉴노멀 시대를 당신의 것으로!’라는 주제로 인공지능, 사물지능(AIoT), 5G, IoT 등 최첨단 분야의 글로벌 ICT기업, 주요 통신사, 테크 분야 대표 중견․중소기업 등이 참가한다. 루이테크놀로지는 이번 월드IT쇼를 통해 무선 통신 솔루션 보이스싱스를 선보일 예정이다. 보이스싱스는 무전기나 앱, 통신망 없이 다자간 동시접속이 가능하고 스마트폰만으로도 이용할 수 있는 스마트 무선 통신기기다. 기존 무선기의 잡음 발생문제를 해결, 100m 거리에서도 HD급 사운드로 정확한 커뮤니케이션이 가능하다. 실시간 한국어, 영어, 독일어, 스페인어, 중국어, 일본어 음성 서비스를 제공한다. 음성 텍스트를 텍스트 데이터로 자동 전환해주고 전환된 텍스트 데이터를 이메일로 전송할 수 있도록 지원한다. 강연, 회의 등에서 보이스싱스를 활용할 경우 번거롭게 회의록을 작성하지 않아도 된다. 보이스싱스는 양방향 통신이 가능하기 때문에 기존 무전기와 달리 상대방과 동시에 소통할 수 있다. 이 밖에 채팅, 설문조사 등 다양한 커뮤니케이션 기능을 제공한다. 루이테크놀로지 관계자는 “이번 월드IT쇼 참가를 통해 스마트 무선 통신 솔루션 보이스싱스를 소개할 수 있게 되어 기쁘다”며 “앞으로 뉴노멀, 비대면 등 변화된 환경에 활용되어 보다 효과적인 커뮤니케이션이 가능해 지길 바란다”고 전했다.
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금융소비자보호법 Q&A③ 상품숙지의무의 이행기준은?[디지털금융신문] 금융위원회와 금융감독원이 최근 시행되고 있는 금융소비자보호법 관련 질의를 받고 있다. 또한 이에 대한 답변을 게시하면서 시민들이 이를 통해 새로운 제도에 적응할 수 있도록 돕고 있다. 디지털금융신문은 관련 질의 응답을 시리즈로 게재한다. ◇ 상품숙지의무의 판단기준과 이행기준 금소법 시행령(§16➂)에서는 “내부통제기준에 따른 직무수행 교육을 받지 않은 자로 하여금 계약체결 권유와 관련된 업무를 하게 하는 행위”를 부당권유행위로 본다고 규정하고 있다. 상품숙지의무 이행여부에 대한 판단은 금융사가 개별 금융상품에 필요한 직무교육 사항을 내규로 정하여 이행했는지를 기준으로 판단할 수 있다. 개별 금융상품에 필요한 직무교육 사항은 금융사가 상품의 내용, 소비자보호 정책 등을 고려해 자율적으로 정할 사항이다.
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삼성·LG전자 1분기 나란히 깜짝 실적…코로나 장기화 효과?[디지털금융신문] 삼성전자와 LG전자가 올해 1분기 시장의 예상을 뛰어넘는 실적을 기록했다. 삼성전자는 1분기에 반도체 부문 실적이 저조한 대신 스마트폰(모바일)과 TV·가전이 선전하며 9조원대의 영업이익을 냈고, LG전자 역시 생활가전과 TV를 앞세워 사상 최대 실적을 냈다. 삼성전자는 1분기 경영실적을 잠정 집계한 결과 매출 65조원, 영업이익 9조3천억원을 달성했다고 7일 밝혔다. 이는 작년 동기 매출 약 52조4000억원, 영업이익 6조2300억원 대비 매출은 17.48%, 영업이익은 44.19% 증가한 것이다. 매출의 경우 역대 최대치를 기록했던 지난해 3분기(66조9600억원)에 버금가는 수준이며 영업이익은 8조9천억원으로 예상됐던 시장의 전망치(컨센서스)를 크게 웃도는 호실적이다. 7일 삼성전자가 발표한 1분기 잠정실적에 따르면 매출은 65조원, 영업이익은 9조3000억원으로 각각 전년보다 17.48%, 44.19% 증가했다. 당초 시장 전망치인 영업이익 8조원대를 크게 웃도는 어닝 서프라이즈를 기록했다. 지난해 상반기 반도체 부문 실적이 두드러지고, 스마트폰과 가전 등 세트 부문 실적은 악화했으나, 올해 1분기에는 미국 텍사스주 한파에 따른 오스틴 반도체 공장 가동 중단의 여파로 반도체 부문 실적이 상대적으로 저조하고, 스마트폰과 가전은 코로나19 장기화 특수를 이어가며 호실적을 이끌었다는 것이 업계의 분석이다. 스마트폰 부문은 1월에 조기 출시한 플래그십 모델인 갤럭시 S21, 보급형 갤럭시 A시리즈 판매가 양호했던 것으로 전해졌다. 갤럭시 S21은 출시 57일 만에 판매량 100만대를 돌파했다. 소비자 가전(CE) 부문 역시 맞춤형 가전 ‘비스포크’가 큰 역할을 하며 1분기 영업이익이 약 1조원으로 추정된다. 삼성 TV 판매량도 지난해보다 15% 증가했을 것이라는 예상도 나온다. 반도체 부문은 메모리 가격 상승에도 불구하고 1분기에 텍사스 공장 가동 중단 악재의 영향으로 영업이익이 약 3조8000억원일 것으로 추정됐다. 디스플레이(DP) 부문인 삼성디스플레이는 영업이익 4천억∼6천억원으로 큰 폭으로 개선되지는 않고 이전 전망과 비슷한 규모를 유지했을 것으로 보인다. LG전자는 올해 1분기 실적을 잠정 집계한 결과 매출 18조8천57억원, 영업이익 1조5천178억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 이는 매출, 영업이익 모두 분기 사상 역대 최대 실적이다. 1조원대 초반으로 예상했던 시장의 영업이익 전망치(컨센서스)도 크게 웃돌며 ‘어닝서프라이즈(깜짝 실적)’를 달성했다. 영업이익은 종전 최대치인 2009년 2분기 1조2천438억원을 3천억원 가까이 뛰어넘어 약 12년 만에 새 역사를 썼다. 매출 역시 사상 최대였던 지난해 4분기(18조7천826억원) 실적을 웃도는 호실적을 냈다. LG전자의 1분기 매출은 18조8057억원, 영업이익은 1조5178억원으로 모두 분기 사상 역대 최대치를 기록했다. 전년 동기와 비교하면 매출은 27.7%, 영업이익은 39.2% 증가했다. 특히 영업이익은 종전 최대치인 2009년 2분기 1조2천438억원을 12년 만에 갱신했다. LG전자의 역대급 실적은 생활가전(H&A)이 견인했다. 업계에서는 1분기 LG전자 생활가전 영업이익이 사상 처음으로 8천∼9천억원, 매출은 6조원을 넘어섰을 것으로 본다. TV 담당 HE 사업본부 1분기 영업이익은 3500억원, 매출은 3조6000억원 등으로 추산된다. HE 본부는 올레드 TV 등 프리미엄 제품 판매가 70만대 넘게 팔린 데 힘입어 매출이 전년보다 30% 이상 증가한 것으로 보인다. 휴대폰 담당 모바일 부문(MC)은 1분기에도 2000억원대의 영업 적자를 낸 것으로 추정된다. LG전자 MC사업본부는 작년 한 해 8400억원에 달하는 적자를 기록했다. 최근 5년간 누적 적자는 4조6000억원에 달한다. 기업간 거래 담당 BS 사업 본부는 약 210억원의 영업이익을, 전장 사업 본부(VS)는 영업적자 약 60억원을 기록했을 것으로 예상됐다. 전장 사업은 완성차 업체 수요 회복에 따라 적자 폭을 줄였고, BS 사업은 비대면 트렌드와 1분기 계절 수요 증가에 따라 매출이 증가한 것으로 전해졌다.
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금융소비자보호법 Q&A② 소액분쟁조정의 판단기준은?[디지털금융신문] 금융위원회와 금융감독원이 최근 시행되고 있는 금융소비자보호법 관련 질의를 받고 있다. 또한 이에 대한 답변을 게시하면서 시민들이 이를 통해 새로운 제도에 적응할 수 있도록 돕고 있다. 디지털금융신문은 관련 질의 응답을 시리즈로 게재한다. ◇ 소액분쟁조정의 판단기준 금소법은 금융사가 분쟁조정을 회피하려고 소를 제기함으로 인해 금융소비자보호법상 ‘전문금융소비자’가 아닌 일반금융소비자가 사후구제에 어려움을 겪지 않을 수 있도록, 분쟁조정가액이 2천만원 이하인 분쟁조정이 진행중인 경우에는 금융사의 소 제기를 금지하고 있다. 금소법(제42조제2호)에서는 분쟁조정가액을 “(조정을 신청한 일반금융소비자가) 조정을 통하여 주장하는 권리나 이익의 가액이 2천만원 이내일 것”이라 규정하고 있다. 법 문언상 소액분쟁조정 해당여부와 관련해 분쟁조정가액은 소비자가 분쟁조정 신청 시 주장하는 금액으로 판단한다.
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SKT, 기업용 IP장비에 양자암호키분배기 기술 적용 성공[디지털금융신문] 현존 최고의 보안기술 ‘양자암호키분배기(QKD)기술’이 IP장비에 적용돼 B2B기업용으로도 나온다. SK텔레콤과 IDQ(ID Quantique)는 양자암호통신기술을 라우터와 스위치 등 기업용 IP장비에 적용하는데 성공했으며, 이를 기반으로 기업용 ‘퀀텀 가상사설망(VPN) 기술’ 개발을 완료했다고 6일 밝혔다. VPN은 개별 B2B 고객에게 독립된 네트워크 서비스를 제공할 수 있는 기업통신 서비스다. IDQ는 스위스에 소재한 세계 1위 양자전문기업으로 양자암호 관련 원천 특허와 연구인력 등을 확보하고 있는 SKT의 자회사다. 이번에 QKD 기반의 ‘퀀텀 VPN 기술’이 개발됨에 따라, 전용망을 설치하지 않은 기업들도 양자암호를 활용한 통신 보안 서비스를 이용할 수 있게 될 전망이다. QKD는 송·수신자가 양자를 주고받을 때 제3자가 끼어들면 양자에 담긴 정보가 바뀐다는 점을 이용해 해킹할 수 없는 암호 키를 만들어 통신하는 기술이다. ‘퀀텀 VPN 기술’은 기업용 IP장비 보안 기술과 양자암호기술을 접목한 솔루션으로, 다양한 B2B 망구조와 서비스에 유연하게 적용 가능하고 보안성도 극대화했다. SKT는 기존 특화된 5G 전송망(서울~대전, 대전~대구) 등에 QKD를 이용한 암호화 기술을 적용·운용해 왔으며, 이번에 전송망이 아닌 기업용 IP장비와 연동 테스트를 완료함으로써 향후 양자암호통신기술 대중화 및 기업용 보안 서비스 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대된다. SKT는 앞으로도 QKD를 연동하는 다양한 방식을 지속 개발하고 성능을 고도화하는 한편, 안전한 통신 환경 조성을 위한 다양한 암호방식의 검토도 병행하고 있다고 밝혔다. SKT는 이제까지 한국수력원자력 및 연세세브란스병원 등에 양자암호 통신망을 활용한 5G 양자암호 기반의 스마트 플랜트, 디지털 혁신병원 구축을 성공적으로 수행해 왔다. SKT는 그간 축적된 기술을 기반으로 ‘21년 디지털 뉴딜 사업에도 적극 참여하는 등 앞으로도 공공과 민간을 비롯한 산업계 전반의 보안 수준을 높이기로 했다. 하민용 SKT 이노베이션 스위트장은 “이번 연동으로 보다 많은 B2B 고객들이 한 발 앞선 양자보안을 경험할 수 있는 토대가 마련됐다고 본다”며 “앞으로도 SK텔레콤은 고객에게 최고의 보안을 제공하기 위해 관련 기술개발 및 협력을 지속해 나갈 계획”이라고 말했다.
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SKT, ‘클라우드 마켓플레이스' 오픈[디지털금융신문] SK텔레콤은 ‘서비스형 소프트웨어(Software as a service, 이하 SaaS)’를 거래할 수 있는 기업형 소프트웨어 온라인 거래 장터 ‘5GX클라우드 마켓플레이스(5GX Cloud Marketplace)’를 31일 오픈했다고 밝혔다. SKT는 이번 “‘5GX 클라우드 마켓플레이스’ 오픈이 벤처 소프트웨어 개발사들에게 차별화된 혜택을 제공함은 물론 육성과 지원까지 더해 초기 단계인 국내 ‘SaaS’ 시장 활성화에도 기여할 것으로 기대된다”고 덧붙였다. SaaS는 이용자가 특정 기간동안 필요한 기능에 대해 구독료를 지불하고 소프트웨어를 ‘빌려 쓰는’ 서비스로, SW 라이선스 구매와 인프라 투자 등 초기 비용, 관리 부담 등을 경감할 수 있다. SKT는 글로벌 클라우드 파트너사와 협력해 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’를 통해 SaaS화를 희망하는 국내 중소 소프트웨어 개발사들에게 ‘클라우드 교육 무상 제공’, ‘클라우드 마켓 수수료 3개월 면제’, ‘클라우드 전용 크레딧 최대 5백만원’ 등의 혜택을 제공할 예정이다. 뿐만 아니라 경쟁력 높은 SaaS 상품은 글로벌 클라우드 마켓플레이스에 입점할 수 있도록 지원하며, 클라우드 투자 펀드를 대상으로 한 상품 설명 기회를 부여함으로써 투자 유치 기회도 제공한다. ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’는 SaaS 상품 등록을 희망하는 공급자는 누구나 쉽게 상품 등록을 할 수 있도록 상품 등록 심사 과정을 간소화했다. SKT는 이를 바탕으로 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’를 연내 최다 SaaS 상품을 보유한 마켓플레이스로 만들 계획이다. SKT는 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’에 클라우드화가 완료된 SKT 자체 개발 상품을 입점시켰으며, AI 등 핵심기술 기반의 상품들을 지속적으로 클라우드 구독형으로 선보일 예정이다. 대표적으로, 통화버튼으로 간편하게 웹사이트에 연결가능한 ‘다이얼링크’, 클라우드 기반 디지털 상담 솔루션 ‘AI 컨택센터’ 등 다른 클라우드 마켓에서는 볼 수 없는 SKT 상품군을 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’에서 만날 수 있다. SKT는 SK ICT 패밀리사 ADT캡스의 웹 방화벽, 데이터베이스 접근제어 등 클라우드 기반의 다양한 ‘정보보안 상품’을 마켓플레이스에서 선보이며, 연내 ‘NUGU STT(Speech-to-Text)와 TTS(Text-to-Speech)’ 등 10 여 개의 ‘AI 서비스’로 상품군을 확대해 나갈 예정이다. 이 회사는 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’ 오픈을 기념해 베스핀글로벌의 클라우드 MRA(도입 전 준비 상태 평가) 컨설팅 무료 제공, 클라우드 네이티브 보안을 위한 보안관제 및 취약점 무료 점검 행사를 진행할 예정이다. 또한, 마이크로소프트의 대표 SaaS 상품인 ‘마이크로소프트 365’를 국내 최저 가격으로 할인 판매하는 행사도 2분기 중 진행할 계획이다. ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’의 다양한 ‘SaaS’ 상품은 홈페이지(www.sktcloudmarket place. com)에서 검색 및 구매할 수 있다. 이용자의 궁금증을 전화를 통해 해결할 수 있도록 전담 고객센터(1599-6011)도 운영한다.
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NH농협은행, 소외계층을 위한 태블릿PC 전달[디지털금융신문] NH농협은행은 지난 29일 코로나19로 인한 교육사각지대에 직면한 소외계층의 비대면 교육 활성화를 위해 3억5천만원 상당의 태블릿PC 2,100여대를 농협재단에 전달했다고 30일 밝혔다. 전달된 태블릿PC는 ‘갤럭시탭 S3’ 기기로 NH농협은행에서 업무용으로 약 3년 간 사용해왔으며 각종 오작동 여부 확인, 소프트웨어 업데이트 등의 과정을 거쳐 사용 가능한 상태가 됐다. 점검과정 중 500여대의 기기에서 비밀번호 분실 등의 사유로 초기화 오류가 발생하였으나, 기부라는 소중한 가치에 공감해준 ㈜삼성전자서비스에서 이를 무상으로 처리해 줬다. 마케팅부문 남재원 부행장은 “농협은행의 비사용 자산 기부를 통해 소외계층 아이들의 교육기회 확대에 도움을 드릴 수 있어 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 우리 주변에 지속적으로 나눔을 실천하는 든든한 민족은행이 되겠다”고 말했다.
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DB손해보험, 스타트업과 오픈이노베이션 협력 구축[디지털금융신문] DB손해보험은 서울창조경제혁신센터와 대기업-스타트업간 오픈이노베이션을 통한 협력 네트워크 구축을 위해 프리 스타트업 오픈 스테이지(Pre Start-up open stage)를 개최한다고 29일 밝혔다. DB손해보험과 서울창조경제혁신센터는 혁신 인슈어테크 스타트업 상생 협력구조를 구축하기 위해 이달 11일 ‘인슈어테크 서비스 활성화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 프리 스타트업 오픈 스테이지는 양사가 진행하는 첫 번째 오픈이노베이션 행사이다. DB손해보험은 실제 업무에서 발생하는 애로사항들을 스타트업과의 협업을 통해 해결하고자 △이미지 인식(AI OCR, 객체인식·분석) △디지털 헬스케어 (건강관리, 시니어케어, 진료 등 데이터 수집·분석, 원격모니터링) △머신러닝·딥러닝(보험요율 적용·검증, 개인화 보장분석, 자동차명 분류·추천) △마케팅·업무효율화 (CX개선·관리, IT업무 효율화) △신사업(모빌리티, 정기구독, 스마트팜, 언택트, 공공데이터)을 포함해 핀테크 전 분야에 걸쳐 보험업과의 시너지를 창출할 수 있는 혁신적인 스타트업을 다음 달 19일까지 모집할 계획이다. DB손해보험은 서류 검토 후 5월 4일부터 약 한달 간 1대1 밋업을 진행한 후 최종 밋업 기업을 선정할 예정이다. 선정된 기업은 DB손해보험과의 사업 협력 검토, 3기 인슈어테크 스타트업 육성프로그램 지원 시 가점 제공 등의 기회가 주어지며, 일부 요건이 부합하는 팀에게는 투자기관 연계, S빌리지 입주 지원 우대, 신용보증기금 보증 지원 검토 등 다양한 후속 지원이 제공된다. DB손해보험 관계자는 “이번 프리 스타트업 오픈 스테이지에서 보험 비즈니스와 연계가 가능한 스타트업들이 많이 지원하길 바란다”며 “앞으로도 스타트업의 성장과 발전, 보험 비즈니스 혁신을 위하여 계속 노력하겠다”고 말했다. 서울창조경제혁신센터는 중소벤처기업부 산하 창업지원기관으로 창업 생태계 내에서 초기 스타트업 지원을 위해 다양한 창업 지원 프로그램을 운영하고 있다. 2019년부터 국내 대·중견기업과 스타트업 간의 협업을 구축할 수 있는 오픈이노베이션 프로그램을 운영 중이며, 국내 창업 생태계에 대·중견기업과 혁신 스타트업의 상생 협력구조를 구축하는 것을 목표로 하고 있다.
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우리금융·KT·교보생명, 카이스트에 빅데이터·인공지능 교육과정 개설[디지털금융신문] 우리금융그룹(회장 손태승)은 KT 및 교보생명과 협약을 맺고, 빅데이터와 인공지능(AI) 분야 인재양성을 위해 한국과학기술원(KAIST)에 산학연계 교육과정을 개설한다고 25일 밝혔다. 이번 교육과정은 지난해 8월 우리금융그룹과 KT가 체결한‘디지털 금융혁신을 위한 전략적 업무제휴’의 일환이다. 양사는 지난해 10월에도 빅데이터와 AI 관련 공동워크숍을 진행해 디지털혁신(DX)에 대한 임직원의 업무 이해도를 증대시키기도 했다. 이번 카이스트 산학연계 교육과정은 오는 4월부터 약 3개월간 진행된다.우리금융그룹은 지주사, 우리은행, 우리카드, 우리에프아이에스 직원들이 참여해 디지털트랜스포메이션, 빅데이터, 인공지능 분야에 대한 교육을 받고 실습도 하게 된다.특히, 이번 연수에는 우리금융그룹과 KT, 교보생명의 공동참여로 금융과 IT기업 직원간 협력 가능한 사업과 마케팅 과제 발굴을 위한 프로젝트도 함께 진행돼 다양한 시너지 창출이 기대된다.우리금융그룹 관계자는“카이스트의 우수한 교육을 통한 디지털 인재 육성은 물론, 통신/IT, 보험 등 다른 업종에 대한 이해와 협업으로 새로운 비즈니스 모델도 발굴해 낼 것으로 기대된다”고 말했다.한편, 우리금융그룹은‘우리디지털캠퍼스(Woori Digital Campus)’,‘데이터전문가 양성과정’,‘디지털 프런티어(Digital Frontier)’등 다양한 사내외 교육을 진행하는 등 전사적으로 임직원들의 디지털 전문역량을 높이는데 박차를 가하고 있다.
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전북은행, 경기도와 대금지급확인시스템 제휴 금융기관 업무협약[디지털금융신문]JB금융그룹 전북은행(은행장 임용택)이 경기도와 대금지급확인시스템을 구축 · 업무협약을 체결해 공정한 하도급 거래 문화 조성과 지역 소재 건설사의 금융기관 선택의 폭을 넓힌다.전북은행은 25일 수도권 금융서비스 확대 지원 및 경기권역 공공건설사업 투명성 제고를 위해“경기도 대금지급확인시스템”을 오픈하고 경기도와 건전한 하도급 거래 문화 조성에 힘을 보태기로 했다.2018년 9월 도입한“경기도 대금지급확인시스템”은 경기도청과 계약한 공공건설사업 업체(원도급)와 하도급대금, 자재·장비 대금, 노무비 청구부터 지급까지 전산으로 구분 관리하고, 전용계좌로 대금을 지급함으로써 체불·늑장지급 등 부조리를 방지하고자 금융기관과 제휴해 운영중에 있다.대금체불방지 및 적기지급을 통해 건설근로자 등 사회적 약자를 보호하기 위한 시스템 구축 취지에 따라 전북은행도 안정적인 금융서비스를 제공하기로 약속하며 적극 협력하기로 했다.이에 따라, 비수도권 지역 소재 건설사의 금융기관 선택 제한이 다소 해소되어 편리하고, 보다 안전하게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.전북은행 임용택 은행장은“지역은행으로서 제한된 금융서비스를 제공한다는 인식에서 벗어나 전국 단위의 금융 서비스 제공하기 위해 힘쓰고 있다”며“향후 지자체 뿐 아니라 다양한 핀테크와도 지속적인 업무 제휴를 통해 전북은행을 통해 이용할 수 있는 금융서비스의 영역을 더욱 넓혀가겠다”고 밝혔다.